Inside Sales H/F

Notre raison d’être ? Ensemble, accélérer l'innovation par la connaissance.

Notre mission ? Fournir à la Science et l'Industrie des solutions de mesure à forte valeur. HORIBA France est un des principaux fabricants d'instrumentation scientifique et de composants de spectroscopie optique. Leader dans de nombreux domaines, tels que les réseaux de diffraction, la micro-analyse par effet Raman, la spectrofluorométrie et l'analyse de l'eau, nos équipements sont destinés aux marchés de la recherche et de l'industrie.

Notre ambition ? Déployer nos technologies et devenir un partenaire incontournable pour répondre aux défis de demain.

Vous souhaitez intégrer une équipe de passionnés, participer au développement de nos instruments et composants, utilisés dans des domaines de hautes technologies tels que les semi-conducteurs, l'énergie ou les biotechnologies et contribuer au succès d'HORIBA France ? Rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la BU Instruments, vous intégrez une équipe en qualité d’Inside sales H/F dans le cadre d’un CDI.

Rattaché(e) au Responsable opérations commerciales, vous œuvrez à identifier, à nourrir, à faire qualifier et à faire gagner des opportunités commerciales, tout en assurant la promotion d’une vraie culture de prospection au sein de HORIBA France

Vos missions :

Être responsable de la qualification de nouvelles opportunités commerciales, en permettant la découverte de nouveaux clients et de leurs nouveaux besoins ;
Coordonner la présentation des argumentaires commerciaux et des scripts adaptés aux vendeurs ;
Participer à des événements promotionnels de vente, des techniques de vente directe, de service à la clientèle, voire de formation sur les produits ;
Qualifier ou de faciliter la qualification par l’équipe de ventes des nouvelles opportunités commerciales, avec un accent sur la découverte de nouveaux clients ;
Relancer l’équipe de ventes pour assurer cette qualification avec une méthodologie de suivi et des actions pédagogiques ;
Collaborer avec le service Marketing pour suivre l’exécution des campagnes de marketing, suggérer des améliorations au regard de la politique de génération d’opportunités commerciales (scoring, nurturing) ;
Suggérer toutes voies supplémentaires possible de création d’opportunités, par exemple en se basant sur les ventes d’installations existantes ou sur les démonstrations client au laboratoire ;
Tenir les dossiers de toutes les interactions de vente avec les clients et les services internes à l’aide d’un CRM (saisie, suivi des opérations de développement du CRM en lien avec les prestataires informatiques) ;
Conduire le changement au sein de la force de vente et du marketing pour promouvoir une vraie culture de prospection et de gestion de la relation client, et ainsi d’engager les commerciaux dans la saisie des informations commerciales, leur suivi, et dans l’expression de retours d’expérience sur la qualité des opportunités commerciales

Votre profil :

Diplômé(e) d’une formation Bac +2/3 en ventes ou marketing
Vous disposez de 2 à 5 ans d’expérience impérativement acquise au sein d’un service commercial à forts enjeux de croissance (prospection ou fidélisation).
Vous possédez des compétences en CRM et en marketing digital.
La pratique de l’anglais est indispensable.
Vous êtes méticuleux et autonome, vous faite également preuve d’aisance relationnelle.

Lieu de travail : Palaiseau (91)

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Déplacements à prévoir sur notre site de Lille et à l’étranger (congrès scientifiques)

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de nous faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.hfr(at)horiba.com, en précisant l’intitulé du poste à pourvoir dans votre email.